Zarządzaj w jednym miejscu
Oferta, lokalizacje, punkty, nagrody i klienci są częścią jednego, czytelnego panelu.
Uruchom własny program, zarządzaj nagrodami i komunikacją, a klientom daj wygodną aplikację mobilną pod Twoją marką.
Platforma
Ty zarządzasz programem, klienci korzystają z aplikacji, a sprzedaż i dane płynnie łączą się z całością.
Jedno miejsce do codziennego prowadzenia programu — od oferty i punktów po kampanie i wyniki.
Bezpieczne zaplecze łączy program z systemami sprzedażowymi i dba o spójny przepływ danych.
Wygodny, spójny z marką kontakt z programem lojalnościowym — zawsze pod ręką.
Zobacz produkt
Od szybkiego podglądu wyników po gotową kampanię i kontakt z klientem w aplikacji.
Oferta, lokalizacje, punkty, nagrody i klienci są częścią jednego, czytelnego panelu.
Planuj wiadomości lub uruchamiaj je automatycznie po zakupie, odebraniu kuponu albo doładowaniu.
Analityka pokazuje, co się dzieje, a doradca AI podpowiada kolejny krok i przygotowuje draft.
Przygotowano segment i propozycję kuponu na kolejną kampanię.
Zobacz draft →Funkcje
Zarządzaj katalogiem, dostępnością i ofertą w całej sieci lub osobno dla wybranych lokalizacji.
Twórz atrakcyjne nagrody, ustalaj ich koszt punktowy, dostępność oraz zasady wykorzystania.
Buduj własne reguły naliczania punktów i daj klientom pełny wgląd w saldo oraz historię.
Dodawaj punkty za pomocą jednorazowych kodów lub QR — z limitami, terminami i podglądem przed użyciem.
Docieraj przez push, e-mail i skrzynkę aplikacji. Planuj wysyłki lub reaguj automatycznie na zachowanie klienta.
Twórz grupy na podstawie aktywności, zakupów i punktów, a potem kieruj do nich dopasowane działania.
Obserwuj sprzedaż, zaangażowanie, kupony, punkty i dostępność oferty w poszczególnych lokalizacjach.
Otrzymuj wnioski oparte na danych oraz gotowe propozycje kuponów, bannerów i segmentów do akceptacji.
Dopasuj nazwę, kolory, fonty, układ, teksty i widoczne sekcje aplikacji z podglądem zmian na żywo.
Proces
Ustaw wygląd aplikacji, lokalizacje, ofertę i zasady punktów dopasowane do swojej marki.
Publikuj nagrody i promocje, zapraszaj klientów oraz komunikuj się z nimi w odpowiednim momencie.
Sprawdzaj wyniki, poznawaj zachowania klientów i wdrażaj najlepsze sugestie kolejnych działań.
Dopasowanie
Integracja z POS i import danych pozwalają spiąć program z procesami, które już działają w Twojej firmie.
Klient widzi Twoją nazwę, kolory i komunikację. Zaplecze programu pozostaje spójne i zarządzane w jednym miejscu.
Zacznij od jednego programu i rozbudowuj go o kolejne lokalizacje, kampanie oraz funkcje wraz ze wzrostem potrzeb.
Codzienna praca
Punkty, zakupy, kupony i aktywność spotykają się w jednym systemie zamiast w oddzielnych narzędziach.
Reguły reagują na ważne zdarzenia, a Twój zespół nie musi pamiętać o każdej wiadomości.
Od aplikacji po treść powiadomień — klient ma kontakt z jednym, spójnym programem.
Czytelne wyniki i sugestie AI pomagają szybciej wybrać kolejne działanie, bez zgadywania.
Opowiedz nam o swojej marce i obecnym sposobie obsługi klientów. Pokażemy Ci dopasowany scenariusz działania CustomLoyalty.